優(yōu)勢的價格
同等規(guī)格、同等檔次的數(shù)據(jù)中心中我們提供較低的價格以及靈活的付款方式。我們根據(jù)整體合理的評估和對市場的參考比較,推出高性價比的價格方案,讓廣大客戶享受物美價廉的服務(wù);更重要的是,我司支持按季付款,大大減少你的資金壓力和投資風(fēng)險!
品質(zhì)卓越的四川天府熱線互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心
綿陽電信機房是中國電信下屬的,提供高檔次、全方位服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。綿陽電信機房以標準電信級機房和中國電信的網(wǎng)絡(luò)資源為依托,以高度自動化的管理系統(tǒng)和高度可擴充的設(shè)施系統(tǒng),為不同用戶提供安全、可靠、快速、全面的數(shù)據(jù)存放業(yè)務(wù)及其他增值服務(wù)。
服務(wù)品質(zhì)
服務(wù)品質(zhì)(Service Level Agreement,SLA),是目前國際通行的客戶服務(wù)評估標準,是一種由服務(wù)供應(yīng)商與用戶簽署的法律文件,該文件承諾只要用戶向服務(wù)供應(yīng)商支付相應(yīng)服務(wù)費用,就應(yīng)享受到服務(wù)供應(yīng)商提供的相應(yīng)服務(wù)。SLA不僅明確了違約方的經(jīng)濟懲罰性條款,而且有助于用戶對服務(wù)商提供具體服務(wù)的能力、可靠性和響應(yīng)速度作出充分正確的評估。
四川電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的SLA,保證為用戶提供電信級高水平的服務(wù)保障,以及全省聯(lián)動的7*24小時客戶服務(wù)和一站式解決方案。
保證每月的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性在99.9%以上 ;
保證7*24小時電力供應(yīng),提供雙路市電,UPS、備用柴油發(fā)電機等,保證持續(xù)供電率達99.9% ;
保證在合同簽訂后的3個工作日內(nèi),為用戶開通IDC業(yè)務(wù)及IDC內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)線路;用戶另外申請的IDC與外部網(wǎng)絡(luò)的互連的專線開通限小于等于5個工作日
如遇IDC內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或電信網(wǎng)絡(luò)割接、擴容、調(diào)測等會對用戶線路造成影響的情況,提3天通知客戶 ;
即時受理用戶報障,并每隔30分鐘將故障解決情況回復(fù)客戶,直至故障排除。在用戶書面授權(quán)前提下,提供全方位的技術(shù)支持主要包括技術(shù)咨詢、狀態(tài)監(jiān)測、緊急情況通知、技術(shù)操作服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、操作系統(tǒng)安全等
技術(shù)操作保證:如需對用戶設(shè)備進行相關(guān)操作,操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn),操作必須得到雙方認可,并按照雙方確定的操作規(guī)程進行
提供7*24小時保安、監(jiān)控系統(tǒng)。
強大的基礎(chǔ)設(shè)施
環(huán)境保障
機房整體抗地震級別高達8級,地板承重達800/平方米;多臺空調(diào)機采用側(cè)送和風(fēng)管輸送相結(jié)合的方式送風(fēng),保證通風(fēng)、恒溫、恒濕。機房溫度:15-25攝氏度,相對濕度:30%-70%;絕緣地板設(shè)計,溫度煙霧感應(yīng)消防系統(tǒng)、防火報警探測頭,遇火情時系統(tǒng)自動報警,并啟動氣體自動滅器滅火。
電力保障
兩路一類市電采用10KV三相線路,互為主備用;雙路冗余大功率智能UPS系統(tǒng),保證持續(xù)供電;雙備份柴油發(fā)電機組后備電源,保證99.9%持續(xù)電力供應(yīng);交流電220V 50HZ(16A或25A)標準19英寸機架,每臺機架采用雙路UPS電源直接供電;
安全保障
專業(yè)保安24小時值守,進出機房驗證登記制度;數(shù)據(jù)中心安裝美國AV公司的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),提供全智能化管理。電視墻監(jiān)控系統(tǒng)專人7*24小時值守,所有錄像保存三個月以上;數(shù)據(jù)中心安裝德國西門子公司的非接觸式IC卡電子門禁系統(tǒng)及指紋示別系統(tǒng),采用先進的數(shù)據(jù)庫管理,IC卡內(nèi)保存有持卡人編號、進出區(qū)域限制、時間限制等資料,只有經(jīng)過特殊授權(quán)的人員才能進入重要區(qū)域。
網(wǎng)絡(luò)保障
80G(即將擴容至160G)光纖直連ChinaNet四川骨干節(jié)點,有效保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和高速性;CISCO GSR 7609(或JUNIPER M20)高端路由器支撐IDC內(nèi)部骨干;IDC內(nèi)部重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙點備份,避免單點故障,增強網(wǎng)絡(luò)可靠性;數(shù)據(jù)中心設(shè)有DNS服務(wù)器,為您提供正向、反向解析域名服務(wù)。
技術(shù)支持
我們擁有雄厚的維護和支持力量,其資深專業(yè)工程師具備多年電信機房管理、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護及網(wǎng)站建設(shè)維護經(jīng)驗,將為您提供從機房設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除等全方位的5*15小時的專業(yè)技術(shù)現(xiàn)場支持。7*15小時電話技術(shù)支持。
機房多樣化選擇
綿陽天府熱線數(shù)據(jù)中心
主機房位于綿陽電信機房,通過80G光纖直連ChinaNET骨干網(wǎng),數(shù)據(jù)中心設(shè)有DNS服務(wù)器,為您提供正向、反向解析域名服務(wù)。
鄭州五線機房
地處中原,橫跨南北,資源豐富,五線BGP萬兆接入。憑借多年與各大基礎(chǔ)運營商密切深層次的合作,機房擁有中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通、教育網(wǎng)等多線路骨干網(wǎng)接入,總出口40G,光纖對等互聯(lián),線路冗余配置,并采用BGP線路設(shè)置,完美解決電信、網(wǎng)通、教育網(wǎng)及國外互聯(lián)互通問題。
北京南苑節(jié)點機房
機房出口總帶寬達20G,直接接入新聯(lián)通(原網(wǎng)通)骨干網(wǎng),電信骨干網(wǎng),數(shù)據(jù)中心采用思科6509路由器和思科35千兆交換機,以及標準的42U機柜,為各類客戶提供快速可靠的服務(wù)。
北京中關(guān)村BGP多線數(shù)據(jù)中心
與中國網(wǎng)通China169有互聯(lián)帶寬達3G的光纖直連
與中國電信Chinanet有5G互聯(lián)帶寬的光纖直連
與教育網(wǎng)Cernet有1G 互聯(lián)帶寬的光纖直連
與移動有200M互聯(lián)帶寬的光纖直連
與鐵通有500M互聯(lián)帶寬的光纖直連
國際出口電路帶寬500M
中心節(jié)點與上海復(fù)旦大學(xué)(跨省教育網(wǎng))骨干網(wǎng)的連通性,ping值基本穩(wěn)定在26ms左右,最高ping值不超過60ms。
香港新世界機房
香港新世界數(shù)據(jù)中心是世界一級骨干節(jié)點,現(xiàn)已開通5.5Gx2光纜通道直連ChinaNet骨干網(wǎng),有效保障網(wǎng)絡(luò)的高速和穩(wěn)性。機房內(nèi)部使用Cisco、Foundry等高端路由器及交換機設(shè)備支撐IDC內(nèi)部通信,有效防止機房內(nèi)部瓶頸;骨干設(shè)備全部采用雙機備份雙上聯(lián)路由,有效避免單點故障,保障網(wǎng)絡(luò)整體的可靠性。
新世界電訊還在具策略價值的國家及地區(qū)包括美國、英國、臺灣及新加坡,領(lǐng)取以設(shè)備為基礎(chǔ)的牌照及建立海外網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和辦事處。新世界電訊為配合國際業(yè)務(wù)的增長,積極建立完善的環(huán)球網(wǎng)絡(luò)基建,包括投資亞太光纜網(wǎng)絡(luò)二號(APCN-2)、日美海底光纜(Japan-US)、太平洋聯(lián)網(wǎng)海纜(PC-1)、東亞聯(lián)網(wǎng)海纜(EAC)及FLAG-FNAL等海底電纜的發(fā)展,和取得亞太光纜網(wǎng)絡(luò)(APCN)、中美光纜(China-US)、環(huán)太平洋海纜五號(TPC5)及亞歐海底光纜三號(Sea-Me-We3)等海纜的并可取消租用權(quán)。新世界電訊還擁有兩個不香港主要電纜站不登陸點連接的國際閘門及基干網(wǎng)絡(luò)。其中兩個電纜登陸點更直接連系中國內(nèi)地重要網(wǎng)絡(luò)商。
服務(wù)品質(zhì)
1.世紀東方所有技術(shù)人員均由經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)工程師組成,擁有一整套服務(wù)器管理維護技術(shù),在Windows NT系列,LINUX,UNIX等操作系統(tǒng)平臺服務(wù)器的配置、管理維護上擁有多年積累下來的豐厚經(jīng)驗。在任何情況下,您將在第一時間得到我們最熱情、最專業(yè)的支持與服務(wù)。
2.綿陽電信機房5×15小時機房駐守技術(shù)人員隨時服務(wù)保證您的服務(wù)器能最穩(wěn)定地運行,使您放心地專注于自己的主營業(yè)務(wù)
3.7×24小時的服務(wù)器運行狀態(tài)、流量監(jiān)測隨時可以查看您服務(wù)器使用帶寬情況并急時的給客戶反饋帶寬使用情況;
4.7×15小時呼叫中心(Call Center)電話、騰訊企業(yè)QQ技術(shù)支持;
5.7×15小時無限次快速應(yīng)要求重啟,讓您使用更舒心、放心。
6.在服務(wù)器租用托管期間內(nèi)(綿陽電信機房)免費為客戶提供黑洞千M級硬防使用、金盾G級防火墻,服務(wù)器初級安全設(shè)置等等技術(shù)上的支持
7.初裝操作系統(tǒng):支持Linux,F(xiàn)reeBSD,Windows 2000,Windows 2003, Windows 2008等均按客戶要求來設(shè)置;
8.免費安裝:ASP+PHP+MSSQL+MYSQL+PHPMYADMIN等;租用、托管客戶我司免費提供基礎(chǔ)安全設(shè)置,包括禁用不必要的服務(wù)、關(guān)閉不必要的端口、設(shè)置防火墻策略、安裝ARP攻擊防火墻、更新系統(tǒng)補丁、設(shè)置目錄安全權(quán)限、安裝FTP服務(wù)軟件并對其進行安全設(shè)置、安裝一鍵還原硬盤版并做好Ghost備份。
9.租用客戶可以享受到整機服務(wù)器硬件質(zhì)保三年;